Anthropic presenta Claude Duet: un agente proactivo que trabaja por ti, incluso cuando no estás

Anthropic ha abierto una vista previa de investigación de Claude Duet, una nueva aplicación en la que Claude actúa como agente proactivo. Según la compañía, el sistema se acerca al usuario con lo que requiere su atención, completa las tareas que se le encargan, sigue trabajando aunque el usuario se desconecte y consulta antes de actuar en su nombre. El artículo, fechado el 21 de octubre de 2026, indica que el acceso es por lista de espera y arranca con suscriptores Pro y Max de Estados Unidos.

El producto está pensado para profesionales y propietarios de pequeños negocios con más cosas que atender de las que pueden seguir. Está disponible como aplicación independiente en iOS y Android, y también en claude.ai. Durante la vista previa se incluye en los planes Pro y Max y comparte los mismos límites de uso que el resto de Claude. Por ahora vive en su propia app, separada de la app principal de Claude, y Anthropic dice que lo que aprenda de los primeros usuarios determinará cómo se integren ambas.

La propuesta se apoya en el criterio del sistema. Anthropic explica que lo diseñó en torno a Claude Opus 5.5 para que decida qué necesita al usuario, qué puede esperar y cuándo conviene preguntar primero. Cada mañana envía un breve resumen de lo más importante en las aplicaciones conectadas. Durante el día vigila esas aplicaciones y avisa solo cuando algo requiere atención. También acepta tareas de distinto tamaño, desde gestiones administrativas como programar reuniones hasta otras más complejas, como construir paneles con decenas de herramientas, crear previsiones financieras o de ventas, hacer prototipos y desarrollar aplicaciones web.

Cómo funciona. Claude Duet hereda la memoria, las habilidades (skills) y las aplicaciones conectadas de la cuenta de Claude del usuario, de modo que la configuración exige poco trabajo. Se le escribe o se le habla en un único hilo continuo, de forma que una respuesta rápida y un proyecto de una semana empiezan en el mismo sitio. Dispone de una máquina virtual con su propio navegador, por lo que no necesita que el portátil o el móvil del usuario estén encendidos: se describe la tarea en un mensaje breve, el agente decide qué aplicaciones usar y qué pasos dar, y avisa cuando termina o requiere revisión.

Sobre los avisos, Anthropic precisa que Claude Duet revisa las cuentas conectadas cada pocas horas, porque hacerlo de forma continua agotaría mucho más rápido los límites del plan. La compañía sigue probando su criterio sobre cuándo enviar mensajes y lo ajustará según los comentarios de los probadores. El usuario también puede indicar de qué quiere enterarse y con qué frecuencia.

Control del usuario. Claude Duet lee, redacta y prepara trabajo por su cuenta, pero antes de enviar un mensaje, hacer un pago, firmar un documento o borrar algo muestra exactamente lo que va a hacer y espera aprobación. Algunas acciones están vetadas incluso con aprobación, como operar con valores o mover dinero entre cuentas. El usuario puede desconectar cualquier aplicación a la que el agente tenga acceso.

Conectores. Según el artículo, puede usar más de 6.000 conectores y plugins del Claude Marketplace. Entre los ejemplos citados: encontrar mensajes de Gmail y Slack pendientes y ayudar a responderlos; revisar facturas impagadas en Intuit QuickBooks o Stripe y redactar recordatorios; preparar y ejecutar nóminas en Gusto; redactar una oferta de empleo y publicarla en LinkedIn tras la aprobación del usuario; preparar acuerdos y enviarlos a firma con Docusign; redactar seguimientos con el historial de HubSpot; convertir un lanzamiento de producto en una campaña social en Canva; y configurar, diseñar y gestionar una tienda Shopify. Próximamente llegará un editor visual más completo para diseñar y previsualizar la tienda antes de publicarla.

Compras. Claude Duet puede comprar para el negocio con Link, la cartera digital de Stripe: confirma el artículo con el usuario, Link pide aprobar el gasto y se paga con una tarjeta virtual, de modo que el número real de la tarjeta no se comparte. También puede usar Shop Pay de Shopify para pagar en tiendas online. Próximamente, con permiso, podrá iniciar sesión en sitios con credenciales guardadas en 1Password.

Seguridad y privacidad. Anthropic afirma que Claude Duet se apoya en años de trabajo en seguridad, privacidad y agentes. Sigue su marco de agentes de confianza, que también guía a Claude Code y Claude in Chrome. La gestión de credenciales sigue el diseño de Claude Managed Agents, de modo que el agente nunca ve directamente contraseñas ni tokens de acceso. Las acciones las aprueba el clasificador de modo automático (auto mode) de la compañía, la misma salvaguarda que protege a Claude y Claude Code de dar pasos no solicitados. Las defensas frente a instrucciones ocultas e inyección de prompts proceden de su investigación sobre uso del navegador. Además, equipos de red team y una firma externa realizaron pruebas de penetración, y el producto entra en el programa público de recompensas por errores.

Para la información sensible se estrena un clasificador específico y un prompt de sistema de seguridad que revisan cada mensaje y protegen contra fugas. Están diseñados para rechazar peticiones de compartir el nivel más estricto de datos, como números de tarjeta de crédito e identificaciones oficiales. Otra información sensible, como la de salud o finanzas personales, solo se envía cuando el usuario lo ha ordenado explícitamente. Anthropic dice que seguirá reforzando estas protecciones y que dará más detalles en los próximos días; de hecho, una página relacionada sobre seguridad, privacidad y protección de Claude Duet aparece fechada el 23 de octubre de 2026.

Testimonios. El artículo cuenta que empleados de Anthropic usan Claude Duet para hacer más y también para dejar más espacio a pensar. Boris Cherny, que dirige el equipo de Claude Code, comenta con él su lista mental de tareas durante paseos. Chelsea Larsson, que dirige el diseño del comportamiento de modelos y producto, le deja su lista antes de irse con sus hijos y recibe los resultados en un informe nocturno. Karan Ahuja, que lidera el equipo de Claude Duet, lo usa para programar entrevistas con usuarios, preparar prototipos e incluso publicar código.

También participaron propietarios de pequeños negocios. Jess Provencher (Pro Homes) recibe un resumen cada mañana y relata que una vez el agente le señaló, sin pedírselo, una visita a una propiedad puesta en el día equivocado del calendario. Amin Ebrahimi, dueño de Shahs of Kabob en el sur de Florida con unos 110 empleados, lo ha usado para contabilidad, atención al cliente y marketing, y ha revisado facturas tienda por tienda; dice que así no necesita abrir 100 pestañas. Mya Dalton, estratega de marca, cuenta que Claude Duet preparó un informe para una llamada con un posible cliente y detectó que caía justo antes de su vuelo, por lo que ofreció moverla.

Limitaciones. Anthropic reconoce que es una versión temprana que puede malinterpretar un hilo o calibrar mal lo urgente. Se construyó en torno al trabajo, por lo que las gestiones personales, como reservar entradas, son menos sólidas, y todavía no puede mostrar su navegador al usuario. Sobre los límites de uso, aclara que las comprobaciones en segundo plano cuentan contra ellos y que las tareas grandes, como un modelo financiero o una presentación, requieren más turnos del modelo y más trabajo en segundo plano que una conversación normal.

En resumen, Claude Duet es la apuesta de Anthropic por un agente que toma la iniciativa, con una máquina virtual propia, integración con miles de herramientas empresariales y un diseño que reserva las decisiones importantes al usuario. Los interesados pueden apuntarse a la lista de espera y recibirán un correo cuando les llegue el acceso.