OpenAI supera los 1.000 millones de dólares anuales en ingresos por publicidad en ChatGPT

OpenAI anunció que su negocio de publicidad ha alcanzado una tasa de ingresos anualizados de 1.000 millones de dólares, un hito que la compañía presenta como prueba de su "modelo de negocio diversificado". Se trata de un dato especialmente llamativo si se considera que, según la propia empresa, esta línea de negocio tiene apenas unos 200 días de vida.

El anuncio llega en un momento de presión creciente para OpenAI, que se prepara para lo que se espera sea una salida a bolsa (IPO) de gran magnitud y necesita justificar ante los inversores una valoración de 852.000 millones de dólares. Mostrar que la publicidad ya genera ingresos sustanciales, sumada a sus otras fuentes de negocio —ofertas empresariales, suscripciones de consumo y APIs de pago por uso—, refuerza el argumento de que la compañía no depende de una sola vía de monetización.

OpenAI comenzó a probar anuncios dentro de ChatGPT en Estados Unidos en febrero de este año, una decisión tan esperada como controvertida. La publicidad digital ha sido durante mucho tiempo el gran motor de ingresos de otras grandes tecnológicas como Google y Meta, pero la entrada de OpenAI en este terreno no pasó desapercibida: fue objeto de burla por parte de su principal rival, Anthropic, que convirtió esta jugada en el eje central de su primera campaña en la Super Bowl.

Según la información compartida, los anuncios de ChatGPT están disponibles ya en más de 40 países, y este lunes OpenAI anunció la expansión del acceso de autoservicio a India, Europa, Oriente Medio y el norte de África. Los anuncios dentro del chatbot se muestran a los usuarios del plan Go y a los del nivel gratuito, que conforman la gran mayoría de los 1.000 millones de usuarios activos semanales de la plataforma.

La compañía ha querido subrayar ciertas garantías sobre el funcionamiento de esta publicidad: los anuncios están claramente etiquetados, no influyen en las respuestas de ChatGPT, y los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones privadas de los usuarios. Son afirmaciones relevantes en un contexto donde la confianza en la neutralidad de los asistentes de IA es un punto sensible tanto para usuarios como para reguladores.

De cara al futuro, OpenAI adelantó que su "siguiente fase de crecimiento" incluirá la llegada de los anuncios de ChatGPT a más mercados, así como la introducción de nuevos formatos, objetivos publicitarios, opciones de compra y capacidades de medición. La compañía también mencionó que explorará "nuevas formas" de que las empresas interactúen con los consumidores de manera más nativa dentro de ChatGPT, aunque no se detallan aún especificidades sobre en qué consistirían esas interacciones.

En conjunto, la noticia confirma una tendencia que muchos anticipaban: la conversión de los asistentes conversacionales de IA en plataformas publicitarias a gran escala, siguiendo el camino ya recorrido por los buscadores y las redes sociales. Con mil millones de usuarios semanales como base y una expansión geográfica acelerada, OpenAI parece decidida a que la publicidad se convierta en un pilar estable de sus ingresos antes de enfrentarse al escrutinio de los mercados públicos.