Microsoft rediseña Copilot con Home, Code y Autopilot, y suma un runtime gestionado por TI para apps de empleados

Microsoft ha presentado una revisión profunda de Copilot que reorganiza la aplicación en torno a tres piezas nuevas —Home, Code y Autopilot— y que, según el anuncio firmado por Jared Spataro (Chief Marketing Officer, AI at Work), busca ampliar lo que cualquier persona u organización puede construir con IA sin depender exclusivamente de equipos de desarrollo. El despliegue arranca a través del programa Frontier en las próximas semanas, con Autopilot entrando en preview privada a finales de mes.

Home se convierte en el punto de partida único de Copilot, fusionando Chat (para preguntas rápidas, búsquedas y borradores instantáneos) y Cowork (para delegar tareas completas de principio a fin, como una respuesta a un RFP, un kit de lanzamiento o un cierre financiero). Microsoft anuncia además que, próximamente, el usuario no tendrá que elegir el modo: bastará con describir lo que necesita y Copilot decidirá si enruta el trabajo a Chat, Cowork o Code. A esto se suma "Office in Copilot", que integra Word, Excel y PowerPoint directamente en la experiencia: se pueden crear o editar documentos reales y compartidos desde Home, con ediciones sincronizadas en tiempo real si se menciona a un compañero. También se destacan mejoras puntuales ya disponibles en las apps de Office, como el mantenimiento automático del estilo de marca en PowerPoint, el resumen de cambios con motivo en Excel, recomendaciones automáticas de gráficos y las llamadas "Skills", paquetes de experiencia especializada (financiera en Excel, legal en Word) que las organizaciones pueden reutilizar como flujos de trabajo por rol.

El componente Code es quizá el más significativo desde el punto de vista estructural: permite describir en lenguaje natural una app, un panel, un tracker o una automatización, y Copilot elige el enfoque y la construye, ya sea como widget de escritorio persistente, panel interactivo o aplicación interna alojada en la nube y compartible con el equipo. Code utiliza la misma tecnología subyacente que GitHub Copilot, corre en un entorno sandbox y puede alojarse de forma segura dentro del tenant de la organización, con el contexto de trabajo aportado por Microsoft IQ y sincronización automática de plugins. Los desarrolladores de software siguen usando GitHub Copilot para su trabajo diario, ahora con más conectividad hacia la plataforma Copilot. El lanzamiento a Frontier está previsto para finales de mes, con disponibilidad amplia en las semanas siguientes, y llegará en preview a los suscriptores de Microsoft 365 Premium y Pro más adelante este año.

Para sostener esa proliferación de aplicaciones caseras, Microsoft introduce el Microsoft Copilot Managed Runtime: una infraestructura de hosting que permite ejecutar ese código de forma segura dentro del entorno Microsoft 365 de la empresa. Es un esquema pensado para que TI mantenga el gobierno —permisos, auditoría, control— mientras el usuario final simplemente comparte la app con compañeros, la conecta a datos en vivo y accede a ella desde cualquier lugar, sin fricción visible. Esta misma base de runtime no queda reservada a Code: sirve también a las apps creadas en Cowork y en Copilot Studio, y Microsoft dice que la está abriendo a desarrolladores externos y de código profesional. Copilot Managed Runtime ya está en preview y será accesible también desde dentro de Code. En la práctica, es la respuesta de Microsoft a un problema conocido del "shadow IT" generado por herramientas de bajo código: en lugar de prohibir que los empleados construyan sus propias soluciones, la compañía intenta ofrecer un carril de ejecución que ya nace bajo supervisión corporativa.

Autopilot, que hasta ahora se llamaba Scout, se plantea como un "compañero digital": se le asigna un nombre, un rol y un objetivo, y trabaja de forma autónoma vigilando canales, dando seguimiento a hilos, ejecutando tareas recurrentes y retomando proyectos días después sin esperar una nueva instrucción. El ejemplo que da Microsoft es la gestión completa de un proceso de revisión de proveedores: calendario, plan de trabajo, preparación de reuniones, seguimientos e incluso contacto directo con las partes interesadas para pedir actualizaciones. Al estar alojado en la nube, sigue funcionando mientras el usuario duerme o está ocupado en otra cosa. Autopilot vive dentro del tenant con identidad, memoria, "ordenador" y espacio de trabajo propios, se apoya en Microsoft IQ para entender cómo opera realmente la organización, y aparece en los mismos sitios donde ya trabaja la gente —Teams, Outlook, chats, canales, documentos— pudiendo mencionarse como a un colega, siempre con permisos, auditoría y gobernanza detrás. El usuario fija el objetivo y los límites; Autopilot se encarga del resto manteniendo informado a quien lo supervisa.

Todo este ecosistema se apoya en Microsoft IQ, descrita como la plataforma unificada de inteligencia empresarial que conecta cómo opera el negocio con el conocimiento que atesora, en una vista en tiempo real gobernada y segura para Copilot y los agentes. Sobre esa base, Fabric IQ aporta contexto de datos —incluidos más de 20 millones de modelos semánticos de Power BI— y ya está disponible de forma general en Chat y Cowork, con integración en Code prevista a través de Frontier próximamente. En paralelo, Copilot se conecta en preview pública, a lo largo del próximo mes, con datos y flujos de Dynamics 365 y Power Platform, de forma que, por ejemplo, un comercial que redacta una propuesta puede incorporar automáticamente historial de acuerdos o tickets de soporte sin cambiar de aplicación. También se anuncia un nuevo registro unificado de plugins —de Microsoft, de partners y personalizados— que TI puede aprobar y gestionar de forma centralizada, mientras desarrolladores y partners publican una sola vez para extender Copilot en las distintas experiencias soportadas; el despliegue es inmediato, con disponibilidad general en varias superficies en las próximas semanas.

En el plano económico, Microsoft diferencia dos modelos de facturación. La licencia por usuario (USL) cubre el uso cotidiano de IA —respuestas rápidas, borradores, resúmenes, análisis— a coste fijo, con Auto como motor central que evalúa precisión, velocidad y coste en cada solicitud para enrutarla al modelo más adecuado; incluye Copilot en Chat y en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, selección de modelo y nuevas capacidades. El trabajo agéntico, en cambio, requiere facturación por uso (UBB), que da control total para elegir modelos y ajustar coste a valor; Cowork, Code, Autopilot y modelos de frontera como Astra y Fable funcionan bajo este esquema. Junto a este cambio de precios, Microsoft presenta "FinOps for AI", un conjunto de capacidades para gestionar y optimizar el gasto en IA: la gestión de costes de Agent 365 se extiende de Cowork y las API de Work IQ a Code y Copilot Managed Runtime, con soporte para agentes de Copilot Studio previsto para octubre; los administradores podrán fijar políticas de gasto a escala vía API, enrutar solicitudes de crédito hacia flujos de aprobación existentes y decidir qué familias de modelos están disponibles para distintos grupos de usuarios —ajustes que también condicionan qué puede elegir Auto—; los responsables de negocio podrán ver qué tareas de Cowork generan mejores resultados; y los usuarios finales podrán consultar su consumo de créditos, saldo restante e historial directamente en Copilot.

El anuncio incluye también un adelanto de futuras funciones. "Today", que llegará a Home, se plantea como un centro de mando proactivo y personalizado que cruza correo, calendario, hilos de Teams, reuniones y tareas para mostrar qué se ha pasado por alto, qué requiere atención inmediata y qué puede esperar, dejando ya redactados borradores o propuestos cambios de agenda; entrará en preview privada en Copilot en octubre, y después llegará también a Outlook y Teams. Asimismo, al invocar @Copilot dentro de un canal, chat grupal o reunión de Teams, todo el equipo compartirá el mismo contexto y permisos: Copilot podrá explicar por qué se tomó una decisión de producto rastreando conversaciones previas, y si esa decisión afecta a fabricación, empaquetado o calendario de lanzamiento, ofrecerá preparar una revisión interfuncional con dependencias, responsables y preguntas abiertas. Esta función de @Copilot en Teams entrará en preview privada a finales de mes. Microsoft cierra el anuncio remitiendo a más novedades en la conferencia Ignite, prevista del 17 al 20 de noviembre en San Francisco y online.

En conjunto, el movimiento confirma una estrategia que Microsoft viene consolidando: dejar de vender Copilot como un simple asistente conversacional para convertirlo en una plataforma de creación y ejecución de software y agentes dentro del perímetro corporativo. La pieza más relevante para equipos de seguridad y TI es probablemente el Copilot Managed Runtime, porque reconoce implícitamente que los empleados ya están generando aplicaciones y automatizaciones por su cuenta, y en lugar de intentar frenarlo, Microsoft ofrece un carril gestionado con permisos y auditoría integrados. El resto del anuncio —Home unificando modos de trabajo, Autopilot como agente persistente con identidad propia, Fabric IQ y el registro de plugins ampliando el contexto empresarial, y la separación de precios entre uso cotidiano (USL) y trabajo agéntico (UBB)— dibuja un ecosistema cada vez más denso, en el que buena parte de las piezas siguen en fase de Frontier o preview y cuya adopción real dependerá de cómo las organizaciones equilibren la promesa de productividad con el control de gasto y de gobierno que la propia Microsoft reconoce como necesario.