Un psicólogo laboral señala qué empleos resistirán a la IA: empatía, ética y liderazgo como último bastión

Por Zendoric · 25 de julio de 2026.

El psicólogo laboral Martín Sandoval afirmó, en declaraciones recogidas por Perfil, que hay profesiones que "definitivamente" no podrán ser reemplazadas por la inteligencia artificial. Su lista: profesionales de la salud mental, docentes, artistas, oficios manuales especializados, cuidadores de adultos mayores y quienes ocupan posiciones de liderazgo. El argumento central es que estas actividades dependen de empatía, ética y juicio de valor, atributos que, según él, ninguna automatización replica. En paralelo, reconoce que las tareas repetitivas y rutinarias ya están siendo absorbidas por bots y sistemas de autogestión.

Es una intervención de opinión, no un estudio con metodología o datos propios: Sandoval no cita cifras de empleo, encuestas ni proyecciones sectoriales, y el artículo no aporta más fuente que sus declaraciones. Conviene tratarlo como eso, una lectura cualificada pero anecdótica, y no como evidencia empírica sobre el futuro del trabajo.

Dicho esto, la tesis encaja con lo que venimos observando en nuestra propia serie sectorial sobre IA y empleo: el patrón que se repite, sector tras sector, es que la automatización se come primero el back-office, lo administrativo y lo repetitivo, mientras que el criterio experto, la relación humana y la presencialidad resisten. En salud, ya señalamos que la terapia y los cuidados de larga duración son de los ámbitos más a salvo; en educación, distinguimos entre el profesor que solo transmite contenido (sustituible) y el que orquesta la IA como tutor aumentado (no lo es). Sandoval llega a una conclusión parecida desde la psicología laboral, no desde el análisis de mercado, y eso es justamente lo interesante: dos ángulos distintos convergen en el mismo mapa.

Donde el argumento se queda corto es en el liderazgo empresarial. Que el "ser humano de carne y hueso" tome la decisión final no significa que el rol de liderazgo no vaya a transformarse radicalmente: ya vemos organizaciones donde la IA prepara el análisis, modela escenarios financieros y hasta redacta la comunicación interna, dejando al directivo un papel de última validación y relación con las personas, no de procesamiento de información. Eso es innegociable, no reemplazable, pero es un liderazgo con muchas menos manos intermedias que hoy, y con menos margen para quien no sepa usar estas herramientas como palanca.

Nuestra lectura de fondo: declaraciones como esta cumplen una función social útil, calman la ansiedad legítima de trabajadores y estudiantes, pero también corren el riesgo de sonar tranquilizadoras sin comprometerse con el verdadero desafío, que no es si una profesión entera desaparece, sino cuánta gente puede ejercerla y con qué nivel de exigencia. Un docente, un terapeuta o un cuidador de mayores no van a ser sustituidos por un modelo de lenguaje, pero la demanda de cada uno de esos roles, y el salario de entrada, pueden verse presionados si la IA hace más productiva a cada persona empleada y reduce cuántas hacen falta. Es la misma dinámica de compresión salarial que ya identificamos como el síntoma temprano más relevante de la disrupción, antes incluso que las cifras de desempleo.

A largo plazo, seguimos pensando que este reparto de tareas, lo mecánico a las máquinas, lo humano a las personas, es exactamente el camino hacia una economía de la abundancia: más tiempo y recursos liberados para el cuidado, la creación y la relación, que es donde reside el valor que ninguna IA, por capaz que sea, puede sustituir del todo.